- CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
4.1. Điều kiện đổi trả sản phẩm
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, lỗi chất lượng được Cửa hàng bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
– Thời gian đổi hàng không quá 07 ngày kể từ khi khách nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng).
– Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, gãy, vỡ …)
– Có đầy đủ bao bì, hoá đơn kèm theo như: Biên nhận, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành…
– Có đầy đủ các phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có),..
Khi đủ các điều kiện nêu trên, công ty sẽ đổi lại sản phẩm mới cùng loại cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng về thời gian và các điều kiện kèm theo phù hợp.
4.2. Những trường hợp không được đổi trả sản phẩm
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu quà tặng…
Quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ tốt nhất:
CÔNG TY TNHH DƯỢC TIÊN LỘC
Địa chỉ: Số 258 đường Lạc Long Quân, phường Bưởi, quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Số điện thoại: 0839640888 Email: chudanghg64@gmail.com
